Institucional
SEPOL lança Carta de Serviços para aprimorar o atendimento ao cidadão
ASCOM - Assessoria de Comunicação
05/08/2020 19h24 - Atualizado em 05/08/2020 19h25
Com o objetivo de tornar mais simples e direto o acesso do usuário aos serviços da Instituição, a Secretaria da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro (SEPOL) lançou, nesta semana, a Carta de Serviços, um instrumento de controle social que visa facilitar a participação do cidadão nas ações e nos programas da SEPOL, bem como proporcionar aos interessados uma gama de informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados pela Polícia Civil.
Nesse sentido, a SEPOL solicita ao cidadão, que após a leitura de nossa Carta de Serviços, apresente questionamentos, sugestões, informações e direcionamentos que efetivamente possam facilitar o seu dia a dia, bem como servir para o aprimoramento dos serviços prestados pela Polícia Civil, através dos canais de atendimento disponibilizados pela Ouvidoria-Geral de Polícia - OGP/SEPOL .
A Carta de Serviços ao Cidadão da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro encontra-se
disponível no Portal Institucional da SEPOL, no endereço eletrônico
http://www.policiacivilrj.net.br/, através do link “Serviços” ou por acesso direto ao ícone
correspondente.
